Support & driftinfo

Gå till nästa section
Kundtjänst

Problem med tjänst

Vid problem med någon av dina tjänster kontaktar du alltid i första hand din tjänsteleverantör. De hjälper dig att komma till rätta med problemet och håller i kontakten med Fibra.

Molntjänster

Komma igång

Det är superenkelt att beställa och starta upp med Fibra. Läs mer om hur du enkelt kan beställa och hur du snabbt kan koppla in och komma igång.

Inställningar

Testa din hastighet

Bredbandskollen är ett enkelt sätt för dig att mäta din internethastighet. Är den inte god få du dessutom hjälp att förbättra den.

Installation

Driftinformation

Här nedan hittar du information om planerade och oplanerade avbrott för Fibra.

Gå till nästa section

Driftinformation

Upplever du störningar i nätet men ser ingen information?
Då ber vi dig att kontakta din tjänsteleverantör för att göra en felanmälan.
För att kontakta din tjänsteleverantör så kan du antingen fylla i formuläret nedan eller klicka här för att hitta mer information.

Avslutade händelser

  • Driftstörning Bäckby, Råby

    Senast uppdaterad: 20:18, november 13, 2019

    På grund av ett strömavbrott så har vi just nu störningar på delar av Råby och Bäckby med omnejd. För ytterligare information kring avbrottet, se www.malarenergi.se/driftinfo.

    Åtgärdat
  • Driftstörning Eskilstuna

    Senast uppdaterad: 15:15, november 1, 2019

    Vi har för tillfället en driftstörning på nedan adresser. Detta beror på ett strömavbrott. För mer information kring detta, se www.eem.se/driftinformation/. Engelbrektsgatan 27 Engelbrektsgatan 29 Tallåsvägen 20 Mossvägen 11

    Åtgärdat
  • Driftstörning Västerås, Parstugugatan 25-29

    Senast uppdaterad: 09:00, oktober 31, 2019

    Vi har för tillfället en driftstörning i Västerås på adresserna nedan. Detta verkar bero på ett kabelbrott. Felsökning pågår, vi har för tillfället ingen förväntad åtgärdstid. Parstugugatan 25 Parstugugatan 27 Parstugugatan 29

    Åtgärdat
Gå till nästa section

Kontakt

Vill du komma i kontakt med oss på Fibra?
Klicka här!

Fibra - Stadsnät i Svealand AB 2015