Support & driftinfo

Gå till nästa section
Kundtjänst

Problem med tjänst

Vid problem med någon av dina tjänster kontaktar du alltid i första hand din tjänsteleverantör. De hjälper dig att komma till rätta med problemet och håller i kontakten med Fibra.

Molntjänster

Komma igång

Det är superenkelt att beställa och starta upp med Fibra. Läs mer om hur du enkelt kan beställa och hur du snabbt kan koppla in och komma igång.

Inställningar

Testa din hastighet

Bredbandskollen är ett enkelt sätt för dig att mäta din internethastighet. Är den inte god få du dessutom hjälp att förbättra den.

Installation

Driftinformation

Här nedan hittar du information om planerade och oplanerade avbrott för Fibra.

Gå till nästa section

Driftinformation

Upplever du störningar i nätet men ser ingen information?
Då ber vi dig att kontakta din tjänsteleverantör för att göra en felanmälan.
För att kontakta din tjänsteleverantör så kan du antingen fylla i formuläret nedan eller klicka här för att hitta mer information.

Avslutade händelser

  • Driftstörning Eskilstuna, Ärla

    Senast uppdaterad: 17:53, februari 22, 2020

    På grund av ett strömavbrott så kommer kunder i Ärlaområdet med omnejd att uppleva störningar. För mer information kring strömavbrottet se: https://www.vattenfalleldistribution.se/kundservice/stromavbrott/.

    Åtgärdat
  • Humlegatan Västerås

    Senast uppdaterad: 10:02, februari 21, 2020

    En driftstörning drabbar Humlegatan 20 samt Humlegatan 22 i Västerås. Förväntas åtgärdat 20/2.

    Åtgärdat
  • Driftstörning Åkers Styckebruk

    Senast uppdaterad: 16:09, januari 28, 2020

    Just nu har vi driftstörning i Åkers Styckebruk Felsöknnig pågår.

    Åtgärdat
Gå till nästa section

Kontakt

Vill du komma i kontakt med oss på Fibra?
Klicka här!

Fibra - Stadsnät i Svealand AB 2015